Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 07. Mai 2025

Willkommen bei The Fur Seasons. Mit der Buchung unserer Dienstleistungen oder der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle von The Fur Seasons angebotenen Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf mobile Hundepflege, Tagesbetreuung, Hundespaziergänge, Training, Haustierbetreuung und Transport.

1. Allgemeine Haftung

Obwohl wir alle möglichen Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit, den Komfort und das Wohlbefinden Ihres Hundes zu gewährleisten, haftet The Fur Seasons nicht für Verletzungen, Krankheiten, Tod, Verluste oder Schäden, die durch unsere Dienstleistungen entstehen. Die Nutzung unserer Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Besitzers.

2. Gesundheit & Impfungen

Kunden müssen sicherstellen, dass Hunde über einen vollständigen Impfschutz verfügen und gegen Flöhe/Zecken behandelt sowie entwurmt sind. Ein Nachweis kann verlangt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Tieren, die Anzeichen von Krankheit oder Aggressivität zeigen, den Zutritt zu verweigern.

3. Verhaltensprobleme

Wir müssen im Voraus über alle bekannten Verhaltensauffälligkeiten informiert werden. The Fur Seasons haftet nicht für Verletzungen, die Ihr Hund sich selbst, anderen Tieren, Mitarbeitern oder Eigentum zufügt.

4. Risiken bei der Fellpflege

Pflegewerkzeuge und -geräte bergen inhärente Risiken. Wenn Ihr Haustier verfilztes Fell, Hautprobleme oder andere Beschwerden hat, die zu Reizungen oder Verletzungen führen können, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Pflege auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, verfilzte Stellen aus Sicherheitsgründen zu rasieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Reizungen, Empfindlichkeiten oder ungleichmäßiges Fellwachstum nach der Pflege.

5. Stornierungen und Nichterscheinen

Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 24 Stunden oder bei Nichterscheinen kann der volle Preis in Rechnung gestellt werden. Anzahlungen für Pflege oder Tagesbetreuung können nicht erstattet werden, wenn Termine versäumt oder ohne Vorankündigung storniert werden.

6. Notfälle

Im Notfall ermächtigen Sie The Fur Seasons, auf Ihre Kosten tierärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie zuvor zu kontaktieren. Sie erklären sich damit einverstanden, alle entstandenen medizinischen Kosten zu erstatten.

7. Wetter & Bedingungen

Wir behalten uns vor, Dienstleistungen (insbesondere Spaziergänge oder mobile Fellpflege) aufgrund extremer Wetterbedingungen oder aus Sicherheitsgründen anzupassen. Wenn die Bedingungen die Erbringung einer Dienstleistung unsicher oder unzumutbar machen, behalten wir uns das Recht vor, diese nach Bedarf zu verschieben oder zu ändern.

8. Haustierbetreuung

Alle Haustierbetreuungen werden von geprüften und versicherten Personen durchgeführt. The Fur Seasons übernimmt jedoch keine Verantwortung für Schäden, Diebstahl oder andere Vorfälle, die auf Ihrem Grundstück auftreten. Kunden müssen die Betreuer über alle Haussicherheitssysteme, Routinen der Haustiere und Zugangsanweisungen informieren.

9. Zahlungen und Rückerstattungen

Alle Dienstleistungen müssen im Voraus bezahlt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir behalten uns das Recht vor, zukünftige Buchungen bei Nichtzahlung zu stornieren. Rückerstattungen liegen in unserem Ermessen und können für versäumte oder nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen nicht gewährt werden.

10. Medien & Werbung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir während unserer Dienstleistungen Fotos oder Videos von Ihrem Hund machen und diese für Marketing-, Social-Media- oder Werbezwecke verwenden dürfen, sofern Sie nicht schriftlich etwas anderes verlangen.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften The Fur Seasons und seine Mitarbeiter nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben. Kunden übernehmen die volle Verantwortung für ihre Haustiere und erklären sich damit einverstanden, The Fur Seasons nicht für Kosten, Schäden oder Rechtsansprüche haftbar zu machen.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste oder unserer Website bedeutet, dass du alle Änderungen akzeptierst.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.